Кинолифт | Справочный центр

Ответы на вопросы.

Любой человек, живущий на планете Земля, - при условии, что его деятельность связана с медиаиндустрией.

Ваш профиль в качестве актёра может быть зарегистрирован с самого рождения. Но, если Вам еще не исполнилось 18 лет, Вас может зарегистрировать только официальный представитель (опекун).

Проверьте папки Спам и Оповещения.

Если вы не обнаружили письмо, свяжитесь с нами: Support Kinolift

Обратите внимание, что часто возникают проблемы с доставкой писем на почтовые серверы @ukr.net и @yahoo.com или ошибочно указанные адреса - допущены опечатки.

Возможно, Вы не дождались звонка или смс и ушли со страницы, или данный номер телефона уже используется и подтверждён.
Попробуйте еще раз
Если проблема остаётся, свяжитесь с нами: Support Kinolift

Загруженная фотография не соответствует требованиям
Фотогида

Для заморозки профиля существует несколько причин:
1. Главная фотография профиля, не соответствует фотогиду
2. Не подтвержден номер телефона или email
3. Профиль не заполнен полностью или содержит не актуальную информацию.

Меню - Агент - Мой Агент:
1. Проверить агента
2. Ввести email агента
3. Передать управление.
- передать управление, можно только зарегистрированному в Кинолифте агенту.

Перейдите во вкладку Мои Актёры, нажмите кнопку Новый актер и заполните профиль.

Отклик на кастинги, доступен пользователям с тарифным планом Pro
Подробнее о тарифах

Более подробно прочитайте о
K-Direct здесь

Поднятие в поиске:
Карточка вашего профиля показывается на странице поиске в приоритетном порядке.

Перейдите на страницу поиска
Нажмите на кнопку Актеры в поиске агента.
Используйте фильтры.
Напишите актеру сообщение с предложением о сотрудничестве.

Кинолифт доставляет только те кастинги, которые соответсвуют заполненным данным из вашего профиля и не занимается СПАМОМ.
Например:
Если КД указал игровой возраст 10-15 лет, то мы не отправим его пользователям Кинолифта 20+.
Если КД указал город Москва, то мы не отправим его пользователям из Новосибирска или Ташкента. - зависит от указанной Настройки: Меню - Кастинги - Настройка городов
Если КД при создании кастинга указал рост от 180 см, то мы доставим кастинги только пользователям у которых указан рост от 180 см.

Кастинги опубликованные в нашем телеграм канале, носят информативный характер.

Кастинг может быть заблокирован по нескольким причинам:
1. В описании кастинга содержится недостоверная или любая другая информация, которая может оскорбить пользователя.
2. В описании к кастингу или в задании для проб присутствует: номер телефона, email, ссылка на социальную сеть.
3. Название кастинга содержит более 70 символов, включая пробелы.
4. Описание кастинга содержит более 300 символов.

1. Встроеный поиск. Более 100 фильтров.
2. Поиск по агенту. Вы можете посмотреть сразу всех актеров определенного агента.
3. Поиск актеров массовых сцен.
4. Через создание кастингов.

Кастинги актёров отображаются во вкладке Мои Актёры.

Модерация / верификация профиля/анкеты, занимает от 2-часов до 2-х дней.
При условии, что ваш профиль / анкета полностью заполнены.

Все обновления профиля проходят повторную модерацию.
Повторная модерация занимает от 2-х часов.

И это прекрасная новость!
Вам необходимо написать нам письмо, чтобы ваш профиль был отправлен на повторную модерацию.
1. Тема письма: Разморозка профиля
2. Тело письма: ссылка на ваш профиль, email или номер телефона указанный при регистрации.

Удаление происходит в двух случаях:

1. Профиль или анкету удаляет модератор:
- дубль анкеты/профиля.
- не соответствие главной фотографии Фотогиду Кинолифта.
- заведомо ложная информация размещенная в профиле/анкете.
- нарушение любого из пунктов лицензионного соглашения Кинолифта.
- жалобы со стороны пользователей.
- профиль удален по просьбе самого пользователя.
Во всех выше перечисленных случаях восстановление профиля/анкеты не возможно.

2. Профиль или анкету удаляет сам пользователь:
- Внимание! Для удаления профиля, требуется несколько раз подтвердить действие.
- нельзя случайно или "оно само" удалить профиль/анкету.
- никто кроме вас или вашего агента, не может удалить профиль.

Кинолифт | Справка
Ответы на часто задаваемые вопросы.

Общие вопросы

Любой человек, живущий на планете Земля, - при условии, что его деятельность связана с медиаиндустрией.

Ваш профиль в качестве актёра может быть зарегистрирован с самого рождения. Но, если Вам еще не исполнилось 18 лет, Вас может зарегистрировать только официальный представитель (опекун).

Проверьте папки Спам и Оповещения.

Если вы не обнаружили письмо, напишите на: Support Kinolift

Обратите внимание, что часто возникают проблемы с доставкой писем на почтовые серверы @ukr.net и @yahoo.com или ошибочно указанные адреса - допущены опечатки.

Возможно, Вы не дождались звонка или смс и ушли со страницы, или данный номер телефона уже используется и подтверждён.
Попробуйте еще раз
Если проблема остаётся, свяжитесь с нами: Support Kinolift


Актерам и агентам

Загруженная фотография не соответствует требованиям
Фотогида

Для заморозки профиля существует несколько причин:
1. Главная фотография профиля, не соответствует фотогиду
2. Не подтвержден номер телефона или email
3. Профиль не заполнен полностью или содержит не актуальную информацию.

Меню - Агент - Мой Агент:
1. Проверить агента
2. Ввести email агента
3. Передать управление.
- передать управление, можно только зарегистрированному в Кинолифте агенту.

Перейдите во вкладку Мои Актёры, нажмите кнопку Новый актер и заполните профиль.

Отклик на кастинги, доступен пользователям с тарифным планом Pro
Подробнее о тарифах

Более подробно прочитайте о
K-Direct здесь

Поднятие в поиске:
Карточка вашего профиля показывается на странице поиске в приоритетном порядке.

Перейдите на страницу поиска
Нажмите на кнопку Актеры в поиске агента.
Используйте фильтры.
Напишите актеру сообщение с предложением о сотрудничестве.


Кастинги и поиск

Кинолифт доставляет только те кастинги, которые соответсвуют заполненным данным из вашего профиля и не занимается СПАМОМ.
Например:
Если КД указал игровой возраст 10-15 лет, то мы не отправим его пользователям Кинолифта 20+.
Если КД указал город Москва, то мы не отправим его пользователям из Новосибирска или Ташкента. - зависит от указанной Настройки: Меню - Кастинги - Настройка городов
Если КД при создании кастинга указал рост от 180 см, то мы доставим кастинги только пользователям у которых указан рост от 180 см.

Кастинги опубликованные в нашем телеграм канале, носят информативный характер.

Кастинг может быть заблокирован по нескольким причинам:
1. В описании кастинга содержится недостоверная или любая другая информация, которая может оскорбить пользователя.
2. В описании к кастингу или в задании для проб присутствует: номер телефона, email, ссылка на социальную сеть.
3. Название кастинга содержит более 70 символов, включая пробелы.
4. Описание кастинга содержит более 300 символов.

1. Встроеный поиск. Более 100 фильтров.
2. Поиск по агенту. Вы можете посмотреть сразу всех актеров определенного агента.
3. Поиск актеров массовых сцен.
4. Через создание кастингов.

Кастинги актёров отображаются во вкладке Мои Актёры.


Модерация

Модерация / верификация профиля/анкеты, занимает от 2-часов.
При условии, что ваш профиль / анкета полностью заполнены.

Все обновления профиля проходят повторную модерацию.
Повторная модерация занимает от 2-х часов.

И это прекрасная новость!
Вам необходимо написать нам письмо, чтобы ваш профиль был отправлен на повторную модерацию.
1. Тема письма: Разморозка профиля
2. Тело письма: ссылка на ваш профиль, email или номер телефона указанный при регистрации.

Удаление происходит в двух случаях:

1. Профиль или анкету удаляет модератор:
- дубль анкеты/профиля.
- не соответствие главной фотографии Фотогиду Кинолифта.
- заведомо ложная информация размещенная в профиле/анкете.
- нарушение любого из пунктов лицензионного соглашения Кинолифта.
- жалобы со стороны пользователей.
- профиль удален по просьбе самого пользователя.
Во всех выше перечисленных случаях восстановление профиля/анкеты не возможно.

2. Профиль или анкету удаляет сам пользователь:
- Внимание! Для удаления профиля, требуется несколько раз подтвердить действие.
- нельзя случайно или "оно само" удалить профиль/анкету.
- никто кроме вас или вашего агента, не может удалить профиль.




У вас остались вопросы свяжитесь с нами

Присоединиться сейчас

РЕГИСТРАЦИЯ